Pertanyaan yang sering masuk

Pilih ikan pada halaman koleksi, buka halaman ikannya, lalu gunakan tombol Tanyakan Stok. Tombol itu membuka WhatsApp dengan pesan yang sudah berisi nama ikan. Kami mengonfirmasi ketersediaan, ukuran saat ini, dan jadwal pengiriman sebelum pembayaran.

Minimum berlaku per spesies, bukan per transaksi, dan mengikuti kebutuhan sosial ikan. Neon tetra minimal sepuluh ekor, corydoras minimal enam, chili rasbora minimal dua belas. Betta dan gurami nano bisa dibeli satuan.

Harga yang tertera adalah harga ikan per satuan yang disebutkan pada kartu produk dan belum termasuk ongkos kirim serta biaya pengemasan khusus. Rincian biaya disampaikan sebelum pembayaran.

Stok dapat ditahan maksimal 24 jam setelah konfirmasi. Lewat dari itu, ikan kembali tersedia untuk pembeli lain karena kami menjaga kepadatan tangki tetap wajar.

Wilayah pengiriman mengikuti ketersediaan layanan yang sampai dalam satu hari dari lokasi kami. Wilayah yang membutuhkan waktu lebih dari 24 jam hanya dilayani untuk spesies yang tahan perjalanan panjang, dan itu kami sampaikan sebelum pesanan diproses.

Pengiriman dilepas pada awal sampai pertengahan minggu agar paket tidak tertahan melewati akhir pekan. Bila kondisi ikan pada hari pengiriman belum ideal, jadwal digeser dan Anda diberi tahu.

Ikan dipuasakan 24 jam, dikemas dalam kantong berisi air sepertiga dan oksigen dua pertiga, kantong dirangkap dua, lalu ditempatkan di kotak berinsulasi dengan bantalan penahan guncangan.

Foto kantong dalam keadaan masih tertutup pada hari kedatangan dan kirimkan kepada kami di hari yang sama. Ketentuan penggantian selengkapnya ada di halaman kebijakan pengiriman.

Buka kotak di ruangan dengan cahaya redup, apungkan kantong yang masih tertutup selama 15–20 menit, lalu tambahkan air akuarium sedikit demi sedikit selama 30–40 menit. Pindahkan ikan dengan jaring dan buang air kantong.

Mulai hari kedua dengan porsi kecil. Ikan sehat tidak dirugikan oleh puasa satu hari, sementara sisa pakan di hari kedatangan menambah beban amonia saat ikan sedang paling rentan.

Satu sampai dua kali sehari dengan porsi yang habis dalam dua menit. Pemberian pakan berlebihan adalah sumber amonia terbesar di akuarium rumah.

Warna pucat dalam 24–48 jam pertama adalah respons stres yang lazim. Bila warna tidak pulih setelah tiga hari atau sirip terus mengatup, periksa kadar amonia dan nitrit lebih dulu.

Umumnya dua sampai enam minggu untuk menyelesaikan siklus nitrogen. Patokannya bukan waktu melainkan hasil uji: amonia dan nitrit nol, nitrat mulai terdeteksi.

Di dataran rendah biasanya tidak wajib karena suhu ruang sudah berada di kisaran 26–29 °C. Pemanas berguna di dataran tinggi dan ruangan ber-AC untuk menjaga suhu tetap stabil pada malam hari.

Umumnya 20–30 persen setiap minggu. Frekuensi dinaikkan bila nitrat terus berada di atas 40 ppm.

Aman setelah kaporit atau kloramin dinetralkan dengan kondisioner air. Mengendapkan air 24 jam tidak efektif untuk kloramin yang dipakai sebagian penyedia air.

Tidak. Kompatibilitas ditentukan oleh parameter air, temperamen, ukuran mulut, dan lapisan renang. Setiap halaman ikan memuat kolom kompatibilitas yang menyebutkan batasannya.

Sebagian betta bisa hidup bersama ikan kecil bersirip pendek, tetapi hasilnya bergantung pada individu dan tidak bisa diprediksi sebelum dicoba. Siapkan akuarium cadangan bila percobaan gagal.

Udang dewasa aman bersama ikan nano bermulut sempit. Anakan udang akan dimangsa oleh sebagian besar ikan, sehingga populasinya tumbuh lebih lambat.

Kirim volume akuarium, jenis substrat, dan daftar penghuni yang sudah ada lewat halaman kontak. Kami menjawab dengan alasannya, termasuk bila kombinasi yang diinginkan sebaiknya tidak dilakukan.